FAQ
応募にあたって、よくある質問とその答えをここに示します。
わからないことがあれば、勿論電話でもお答えいたします。
電話 03-5933-3151
- 本当にお金はかからないの?
- インターネット接続は自己負担ですか?
- 謝礼はいくらもらえるのですか?
- なぜ、アンケートに回答してパソコンがもらえるの?
- 自分で商品を購入して答えることはありますか?
- 途中で辞めることはできますか?
- 旅行や、家庭の事情でアンケートに回答できないときは?
- パソコンにはアプリケーションソフトは入っていますか?
- パソコンは活動期間中、自由に使えるのでしょうか?
- 借りたパソコンの故障時の対応は?
- 私の持っているパソコンからアンケートに答えられますか?
- 研修には参加しないといけませんか?
- 情報のセキュリティはどうなっていますか?
- 現在、インターネット接続環境がありませんが応募できますか?
- 独身なのですが応募できますか?
- サンプルを使用するとありましたが、どのようなものでしょう?
- 前回選ばれなかったのですが、今回も応募できますか?
- 選考基準を教えてください
Q: 本当にお金はかからないの?
A: はい、一切掛りません。お貸しするパソコンの費用は勿論、研修、サポートについても皆さんから、費用をいただくことは一切ありません。この活動の目的は「皆さんから、正しい情報を提供してもらう」事にあるからです。11年間にこのようなトラブルは1件もありません。
Q: インターネット接続は自己負担ですか?
A: はい、その通りです。過去、当活動では電話回線で接続するプライベートなネットワークを利用していましたが、参加モニターのうち95%もの方がインターネット接続環境を有しています。そのことからも電話回線などと同じ一般的なインフラとして位置づけられていると考えます。よって、インターネット接続はご自身でご用意願います。
Q: 謝礼はいくらもらえるのですか?
A: 謝礼は2009年の95%以上回答の場合の実績で年間10,000円弱程度です。ただし、これはその時のアンケートの回数や、設問の量によっても異なってきます。参加いただく皆さんには最新のノートパソコンをお貸しし、期間完了後プレゼントさせていただいております。これを加味して考えていただきたいと思います。
Q:なぜ、アンケートに回答してパソコンがもらえるの?
A: 皆さんが、年間数十回のアンケートに参加する機会はなかなかないと思います。この活動では年間80件以上のアンケートにお答えいただきます。一般にアンケートに回答していただくと300~500円の謝礼(「ありがとう」という御礼だけの場合も多々ある)を受け取ることがあります。当活動では小分けした謝礼をパソコンという形でお渡ししています。
80回×3年×400円=96,000 納得ですね! とはいえ3年で240回ものアンケートに回答するチャンスってありませんよね。数字だけみると大変ですね・・・
Q:自分で商品を購入して答えることはありますか?
A: 基本的にはありません。サンプルを使っていただいてアンケートに答える場合には、メーカーで作った試作品(企業秘密です)を宅配便でお届けいたしますので購入することはありません。こちらから、送ったサンプル以外に必要なものが発生する場合には、有効回答に対して一律の実費をお支払いいたします。
Q:途中で辞めることはできますか?
A:可能です。しかし毎回、たくさんの方から応募をいただいています。その中から、選ばれて参加いただいていますので、初めから続けるつもりのない方の応募はお断りします。但し、やむを得ない理由で継続できなくなった場合でもパソコンを受け取る権利はなくなりますが、皆さんに不利益が生じることはありません。
Q: 旅行や、家庭の事情でアンケートに回答できないときは?
A: 皆さんには生活者として、生活者の視点からアンケートに参加いただきたいと考えます。つまり、普段の生活パターンを壊さずに参加してほしいということです。通常範囲のお休みは事務局への連絡をしていただき自由に取れます。ただし、他のモニターの方と著しくバランスを欠いた長期のお休みの場合には期間の延長などで、調整いたします。
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Q:パソコンにはアプリケーションソフトは入っていますか?
A: ウィルス対策としては Microsoft Security Essentials を導入しています。通常、家庭でご利用になるには十分なものです。
Q:パソコンは活動期間中、自由に使えるのでしょうか?
A: プライベートでの利用であれば、自由に使っていただいて構いません。ソフトのインストールや、周辺機器の接続等、ご自身の責任で行っていただいて構いません。それによって不具合が出た場合でも事務局でわかる範囲のサポートは致します。
Q:借りたパソコンの故障時の対応は?
A: 活動期間中はサポートデスクを設けていますので、そちらにご相談ください。通常の取り扱いでの故障については3年間サポートします。但し、パソコンは精密機器ですから、本来の取り扱いから逸脱した破損(落としたり、ぶつけたり、水を与えたり・・・)については実費修理となることがあります。
Q:パソコンはあまり得意ではないのですが?
A: パソコンのできる方をモニターとしてお願いするのではありません。普通の家庭の主婦の方をモニターとしてお願いしています。パソコンは道具です。研修では初心者のためのクラスも設けていますし、以降はサポートデスクでしっかりとサポートしますので、初心者はもちろん、全く触ったことのない方でもご応募いただけます。
Q:私の持っているパソコンからアンケートに答えられますか? A: セキュリティのため、当方でお貸しするパソコンからしか、対象のWebページを開くことはできません。
Q:研修には参加しないといけませんか?
A: 参加決定の方には、必ず参加していただきます。当日、実際に使っていただくパソコンを使って研修をして、帰りにはお持ちいただきます。また、このしくみの重要なポイントであるお互いに顔を合わせて信頼できる関係を作りたいと考えます。
Q:情報のセキュリティはどうなっていますか? A: みなさんの個人情報に関しては最大の注意を払っています。利用するサーバも単にパスワード・ユーザー名でのアクセス制限だけでなく、ハード的な制限もかけていますので限られた人しかアクセスすることはできなくなっています。もちろんサーバは24時間監視付となります。もちろん事務局においても個人情報の取り扱いには最大限の注意を払っています。
Q:現在、インターネット接続環境がありませんが応募できますか?
A: はい、もちろんできます。参加が決定しましたら、直ちに(2週間以内)インターネット接続環境を用意していただければ結構です。当方で、接続業者等の斡旋は致しませんので、ご自身で最適な業者と契約してください。わからない方には事務局で代表的(現モニターの接続実態ベース)な資料等の提供は可能です。
Q:独身なのですが、応募できますか? A: アンケートの対象となる商品がファミリー向けのものが多いので、応募していただいても選考の対象になりません。同様に男性のご応募についてはお断りしています。対象外の方には資料等をお送りすることはできません。
但し、独身女性の場合でも、法律的な婚姻を条件としているものではありませんので、実質的に婚姻関係が成り立っている方は対象となります。
Q:サンプルを使用するとありましたが、どんなものでしょう?
A: 詳しくは研修時に説明いたしますが、ファミリー向けの家庭用品などで、一般にスーパー、コンビニ等で売られているカテゴリの商品です。開発段階のものですが、当然、安全性は十二分に考慮されておりますのでご安心して利用いただけるものです。これらは、事務局より発送いたしますので、皆さんには、送料を含め費用発生はありません。
Q:アンケートの内容はどんなものですか?
A: 前述のとおり、ファミリー向けの、スーパーやコンビニで販売される商品の開発のためのアンケートです。普段使っている商品をお尋ねしたり、新しい商品のイメージに対する皆さんの評価をお尋ねしたりというものです。普段のあなたの気持をそのままお伝えいただきたいと思います。
Q:前回、選ばれなかったのですが、今回も応募できますか? A: 前回ご応募いただいて応募申請書に「次回以降も応募する」を選択した方には事前に事務局内で一次抽選を行い、100名の方に往復はがきでご案内いたします。さらに、応募いただいた方と、今回の応募いただいた方を合わせて選考いたします。再度ご応募いただいても、選考で有利になるということではありません。
Q:選考基準を教えてください
A: 各年代別に、実際の人口分布の割合に応じて選考します。申請書中の必要事項に、未記入があったり、安易な回答しかない場合には、選考の対象になりません。
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